Sklep Handpan Polska – miloscispokoj.pl
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Piotr Kaczorowski, ul. Filarskiego 5/51, 80-536 Gdańsk, e-mail: kontakt@miloscispokoj.pl.
2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- realizacja zamówień na handpany wykonywane na zamówienie,
- kontakt w sprawie zamówienia oraz odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy,
- obsługa reklamacji i ewentualnych zgłoszeń dotyczących produktu,
- prowadzenie działań marketingowych i przesyłanie newslettera (wyłącznie za Twoją zgodą).
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
3. Jakie dane zbieramy
W zależności od celu, zbieramy następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu (opcjonalnie w formularzu kontaktowym, wymagany przy zamówieniu),
- dane do wysyłki (przekazywane w korespondencji e-mail po złożeniu zamówienia),
- szczegóły zamówienia (nazwa handpana, parametry instrumentu, wybrany projekt, dodatkowe uwagi).
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- firmie kurierskiej w celu realizacji dostawy,
- firmom świadczącym usługi IT (hosting, utrzymanie strony),
- podmiotom obsługującym płatności (jeśli zostaną wprowadzone w przyszłości).
Dane nie są przekazywane innym podmiotom w celach marketingowych.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Twoje dane mogą być przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
6. Pliki cookies i narzędzia analityczne
Strona korzysta z plików cookies, m.in. w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- analizy ruchu na stronie (Google Analytics, Google Search Console),
- obsługi zgody na cookies (wtyczka cookieyes.com).
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
7. Newsletter i marketing
Jeśli zdecydujesz się zapisać do newslettera, Twój adres e-mail będzie wykorzystywany wyłącznie do przesyłania informacji o nowościach, promocjach i ofercie sklepu. W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji, klikając odpowiedni link w wiadomości lub kontaktując się z nami.
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z administratorem danych: kontakt@miloscispokoj.pl.
Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
9. Okres przechowywania danych
Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi) lub do czasu przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do momentu jej wycofania.
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie sklepu.